福建這家醫院聘請多位媒體監督員，打造透明陽光醫院

　　2月2日，愛爾眼科福建省區在泉州愛爾眼科醫院舉辦了一年一度的“醫療服務媒體監督員新春座談會”。福建電視臺、泉州電視臺、泉州晚報、東南早報、閩南網、FM923廣播等多家福建新聞媒體代表現場參會，為醫院的行風建設、醫療服務進行“監督把關”。

　　多位新聞媒體代表先后參觀了泉州愛爾眼科醫院眼視光門診屈光科、白內障、特檢科等，并體驗了眼底歐堡檢查、干眼SPA，詳細了解了醫院先進的醫療設備及就醫環境。

　　會議伊始，愛爾眼科福建省區首席顧問方一明首先對媒體朋友在愛爾眼科醫院醫療服務工作中的幫助和支持表示了感謝。隨后，愛爾眼科福建省區醫療事業部總監鄧迪華在會上向媒體記者們分享了愛爾眼科福建省區醫院概況，并匯報了愛爾眼科福建省區2020年度社會責任報告。

　　鄧總在報告中指出，自新型冠狀病毒疫情爆發以來，愛爾眼科福建省區各家醫院始終牢記使命擔當，第一時間迅速響應，捐款救助、成立應急支援隊伍、遞交請戰書、加入政府組織的各條防控疫情戰線，并在防控疫情的同時克服諸多困難為眼病患者提供及時高質量的診療服務，特別是開通視網膜脫離等眼科急癥的24小 時綠色搶救通道，為2020年的疫情與復工復產貢獻了一份責任和擔當。

　　在座談中，福建8位新聞媒體代表對愛爾眼科福建省區這些年來的成績給予了充分的肯定，并希望醫院在醫療技術、優質服務、醫院管理、醫德醫風等方面更上一層樓。隨后，他們從專業媒體的角度各抒己見,提出了許多建設性的意見：

　　“加強媒體合作，抓住短視頻趨勢，傳播健康科普內容”

　　“從宣傳醫風醫德醫患小故事方面進行拓展，并開展更多的公益項目，承擔醫院的社會責任感。”

　　“結合時下熱點，通過體驗分享來精準引流”……

　　在聽取了媒體代表們的建議后，愛爾眼科福建省區首席顧問方一明表示將認真梳理媒體朋友的意見和建議，并向各位媒體代表闡明了醫院誠信辦院、自愿接受媒體監督、患者說好才是真的好的宗旨和決心。值得一提是，活動現場還舉行了“媒體監督員聘任儀式”，方一明為與會媒體代表現場頒發了聘任證書，懇請及希望媒體監督員能積極監督醫院醫療服務工作，以促進醫院以患者為中心各項工作的提升。

　　2021年是愛爾眼科福建省區全面開啟高質量發展的關鍵之年，醫療服務質量，就是醫院的生命。愛爾眼科福建省區的高質量發展離不開媒體，監督改進自身工作也離不開媒體。愛爾眼科福建省區各家醫院將在新聞媒體監督員的監督下，堅持以人為本，堅守醫療本質，緊抓醫療質量與醫療安全，讓醫療服務曬在陽光下，嚴格履行醫療暖心服務的社會責任。